JobTopGun Logo

It Helpdesk - บริษัท ฮาตาริ อิเลคทริค จำกัด/บริษัท วนวิทย์ แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด

บริษัท ฮาตาริ อิเลคทริค จำกัด/บริษัท วนวิทย์ แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด · กรุงเทพมหานคร

Location
กรุงเทพมหานคร
Salary
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์
Job Type
งานประจำ
Work Type
Onsite
Education
ปริญญาตรี
Posted
28/09/2026

Responsibilities

  1. รับแจ้งปัญหาและคำขอรับบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศจากผู้ใช้งานภายในองค์กร
  2. วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับ Hardware, Software, Network และอุปกรณ์ต่อพ่วง
  3. บันทึก ติดตาม และปิดงานผ่านระบบ Ticket 
  4. ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน
  5. ให้คำแนะนำและสนับสนุนการใช้งานระบบสารสนเทศแก่พนักงาน
  6. ดูแลความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำนักงานที่เกี่ยวข้องกับระบบ IT

Qualifications

  1. ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  2. มีประสบการณ์ด้าน IT Helpdesk, IT Support หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง 1-3 ปี
  3. มีทักษะการสื่อสารและการให้บริการที่ดี 

Benefits

  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เงินช่วยเหลือกรณีบุคคลในครอบครัวเสียชีวิต
  • ชุดยูนิฟอร์ม
  • ทุนการศึกษาบุตร
  • ประกันสังคม

About บริษัท ฮาตาริ อิเลคทริค จำกัด/บริษัท วนวิทย์ แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด

เราเป็นผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าชั้นนำ Hatari  ซึ่งได้รับมาตรฐาน ISO9001:2000 เราต้องการพนักงานที่มีความสามารถ กระตือรือร้น ขยัน อดทน และรับผิดชอบสูง  เข้ารับการขยายงานในตำแหน่งดังนี้

10 Rama 2 Road (Praram 2 Soi 94), Samae Dam, Bangkuntien, Bangkok 10150

คุณวิภาดา

0-2896-2390 ต่อ 190

https://www.hatari.co.th

บริษัท ฮาตาริ อิเลคทริค จำกัด/บริษัท วนวิทย์ แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด
YOU SAY / HR SAY
ดูรีวิว
รายละเอียดงาน
ภาพรวมของงาน

ในบทบาท IT Helpdesk นี้ คุณจะได้เป็นจุดแรกในการรับแจ้งปัญหาและคำขอรับบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศจากผู้ใช้งานภายในองค์กร คุณจะมีหน้าที่วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับ Hardware, Software, Network และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ พร้อมทั้งบันทึก ติดตาม และปิดงานผ่านระบบ Ticket อย่างเป็นระบบ นอกจากนี้ คุณยังจะได้ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน และให้คำแนะนำรวมถึงสนับสนุนการใช้งานระบบสารสนเทศแก่พนักงาน เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำนักงานที่เกี่ยวข้องกับระบบ IT พร้อมใช้งานอยู่เสมอ บทบาทนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีทักษะการสื่อสารและการให้บริการที่ดี และต้องการพัฒนาประสบการณ์ในสายงาน IT Support.

หน้าที่และความรับผิดชอบ
  1. รับแจ้งปัญหาและคำขอรับบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศจากผู้ใช้งานภายในองค์กร
  2. วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับ Hardware, Software, Network และอุปกรณ์ต่อพ่วง
  3. บันทึก ติดตาม และปิดงานผ่านระบบ Ticket 
  4. ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน
  5. ให้คำแนะนำและสนับสนุนการใช้งานระบบสารสนเทศแก่พนักงาน
  6. ดูแลความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำนักงานที่เกี่ยวข้องกับระบบ IT

คุณสมบัติ
  1. ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  2. มีประสบการณ์ด้าน IT Helpdesk, IT Support หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง 1-3 ปี
  3. มีทักษะการสื่อสารและการให้บริการที่ดี 

รีวิวจากพนักงานดูทั้งหมด >

วิศวกร

>1 ปี, อดีตพนักงาน

"สวัสดิการดี"

บรรยากาศดี
สวัสดิการ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เงินช่วยเหลือกรณีบุคคลในครอบครัวเสียชีวิต
  • ชุดยูนิฟอร์ม
  • ทุนการศึกษาบุตร
  • ประกันสังคม

เกี่ยวกับบริษัท

เราเป็นผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าชั้นนำ Hatari  ซึ่งได้รับมาตรฐาน ISO9001:2000 เราต้องการพนักงานที่มีความสามารถ กระตือรือร้น ขยัน อดทน และรับผิดชอบสูง  เข้ารับการขยายงานในตำแหน่งดังนี้

สถานที่

10 Rama 2 Road (Praram 2 Soi 94), Samae Dam, Bangkuntien, Bangkok 10150

ผู้ติดต่อ

คุณวิภาดา

โทรศัพท์

0-2896-2390 ต่อ 190

เว็บไซต์

www.hatari.co.th
งาน It Helpdesk ที่ Hatari Electric Co.,Ltd. /Wanavit Manufacturing Co., Ltd. - สมัครเลย | JOBTOPGUN