เจ้าหน้าที่งานขาย และสนับสนุนลูกค้า (Sales & Support Online) - D.T.C. Enterprise Public Company Limited
D.T.C. Enterprise Public Company Limited · Bangkok
- Location
- Bangkok
- Salary
- ตามประสบการณ์และโครงสร้างของบริษัท
- Job Type
- Contract/Temp
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree or Higher
- Posted
- 09/10/2026
Responsibilities
- นำเสนอสินค้าและบริการของบริษัทให้กับลูกค้า
- ดูแล ตอบข้อซักถาม และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ ของบริษัท (เช่น แชต, โซเชียลมีเดีย, อีเมล, แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ)
- ติดต่อลูกค้าเป้าหมายทางโทรศัพท์เพื่อปิดการขาย
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า และบรรลุเป้าหมายด้านยอดขายขององค์กร
Qualifications
- เพศหญิงหรือชาย อายุระหว่าง 20-35 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. หรือปริญญาตรี สาขาการตลาด, บริหารธุรกิจ, นิเทศศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์งานขายออนไลน์อย่างน้อย 1-2 ปี
- ความสามารถในการสื่อสารภาษาอังกฤษ
- ทักษะการสื่อสารที่สุภาพ ชัดเจน และเข้าใจง่าย ทั้งการพูดและการพิมพ์
- มีใจรักงานบริการ ความอดทน และความพร้อมในการแก้ไขปัญหา
- ความสามารถในการใช้งานแพลตฟอร์มแชต, ระบบจัดการคำสั่งซื้อ และโซเชียลมีเดียได้อย่างคล่องแคล่ว
- ทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า การคิดวิเคราะห์ และการตอบสนองต่อสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็ว
- ความเข้าใจในจิตวิทยาการขายและทักษะการโน้มน้าวลูกค้าอย่างเหมาะสม
- บุคลิกภาพดี มีมนุษยสัมพันธ์ดี และมีทัศนคติเชิงบวก
- ความอดทนและการควบคุมอารมณ์ได้ดีในสถานการณ์ที่กดดัน
- ความพร้อมในการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
- ความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในสินค้าและบริการขององค์กร
- ทักษะการสื่อสาร การขาย และการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม
- ความสามารถในการให้ข้อมูล คำปรึกษา และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และแม่นยำ
- ความรับผิดชอบ การตรงต่อเวลา และความสามารถในการทำงานเป็นทีม
Benefits
- Provident Fund
- การฝึกอบรมเพื่อพัฒนาความรู้และเสริมศักยภาพ
- กิจกรรมเสริมสร้างความสัมพันธ์ประจำปี (กีฬาสี, งานสังสรรค์ประจำปี, กิจกรรมตามวันสำคัญต่างๆ)
- ข้าวกล่อง OT
- Overtime
- Employee's uniform
- เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ เช่น (ณาปนกิจ, อุปสมบท ฯลฯ)
- 5-day work week
- Performance/results-based bonus
- Social security
- ประกันสุขภาพกลุ่ม
- Accident Insurance
- ปรับเงินเดือนประจำปี
- วันทำงาน วันจันทร์ –ศุกร์ เวลา 8.30 – 17.30 น.
- วันหยุดประเพณีไม่น้อยกว่า 13 วันต่อปี
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี (พักร้อน) 6 วันต่อปี
- วันหยุดสำหรับกิจธุระ (ลากิจ) 7 วันต่อปี
- เสื้อฟอร์มพนักงาน
About D.T.C. Enterprise Public Company Limited
บริษัท ดี.ที.ซี. เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด (มหาชน)
ก้าวสู่ปีที่ 30 แห่งนวัตกรรม จากผู้นำ GPS Tracking สู่ Total Solution for Smart Transportation
DTC ก่อตั้งขึ้นในปี 2539 ด้วยวิสัยทัศน์ที่มุ่งมั่นจะเป็นผู้บุกเบิกด้านเทคโนโลยี เราคือผู้พัฒนา วิจัย และจัดจำหน่ายอุปกรณ์ติดตามยานพาหนะด้วยระบบดาวเทียม (GPS Tracking) และกล่องดำบันทึกข้อมูลการใช้งานรถยนต์ สำหรับตลาดทั้งในและต่างประเทศ
ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เราไม่เคยหยุดนิ่งที่จะสร้างสรรค์นวัตกรรม จากจุดเริ่มต้นของการเป็นผู้นำด้าน GPS Tracking วันนี้เราได้ยกระดับสู่การเป็น Total Solution for Smart Transportation อย่างเต็มรูปแบบ เพราะเราเชื่อว่าการขนส่งที่มีประสิทธิภาพ ไม่ได้จบแค่การรู้ตำแหน่งรถ แต่ทุกองค์ประกอบต้องเชื่อมต่อกัน ตั้งแต่พนักงานขับรถไปจนถึงปลายทางการส่งมอบ โดยยึดความปลอดภัยบนท้องถนนเป็นหัวใจสำคัญ ผ่านโซลูชันหลักของเรา ได้แก่:
Smart Management: โซลูชันบริหารจัดการยานพาหนะ
GPS Tracking: ระบบติดตามยานพาหนะอัจฉริยะ
Software & Application (BAMS & TMS): ระบบส่วนกลางสำหรับวางแผน จัดการเที่ยววิ่ง และติดตามสถานะคนขับแบบเรียลไทม์
Digital Proof of Delivery (EPOD): ยืนยันการรับ-ส่งสินค้าด้วยหลักฐานดิจิทัล โปร่งใส ตรวจสอบได้
Backhaul Optimization: โซลูชันเปลี่ยนรถเที่ยวเปล่าให้สร้างรายได้ เพิ่มผลกำไรสูงสุดให้ธุรกิจ
Safety Solutions: โซลูชันยกระดับความปลอดภัยในการขับขี่
Training & Certification: หลักสูตรอบรมพนักงานขับรถระดับมาตรฐาน (TSM, Defensive Driving และ Psychophysical Driving Test)
Real-time AI Prevention (ADAS/DMS): ระบบกล้องวงจรปิดติดรถ พร้อม AI อัจฉริยะแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีความเสี่ยงหลับใน หรือมีพฤติกรรมการขับขี่ที่อันตราย
Driver Behavior Analysis: แดชบอร์ดวิเคราะห์และรายงานพฤติกรรมการขับขี่ เพื่อนำไปพัฒนาและลดอุบัติเหตุอย่างยั่งยืน
ด้วยพนักงานกว่า 400 คนที่ประจำอยู่ทั่วประเทศ เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์และความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกันของลูกค้า เพื่อให้ทุกการเดินทางและการดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
เราคือผู้ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีการขนส่งในประเทศไทย และเพื่อรองรับการเติบโตอย่างก้าวกระโดด เรากำลังตามหาบุคลากรที่มีความสามารถ เปี่ยมด้วยศักยภาพ และพร้อมท้าทายขีดจำกัดของตัวเอง... หากคุณอยากเป็นส่วนหนึ่งของผู้นำด้านนวัตกรรม และต้องการสร้างสรรค์เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนอนาคต มาร่วมเติบโตไปกับเราที่ DTC
63, Soi Sanphawut 2 (สรรพาวุธ 2) , Sukhumwit Rd., BangnaNuea, Bangna, Bangkok 10260
