HR Recruiter เป็นตำแหน่งที่สำคัญของบริษัท เนื่องจากช่วยสรรหาผู้ที่เหมาะสมเข้ามาทำงานในบริษัท ซึ่งหากเจอผู้สมัครที่มีความสามารถที่ใช่ และตรงกับความต้องการ ก็จะช่วยให้องค์กรประหยัดเวลาและงบประมาณในการรับสมัครและเทรนบุคลากรใหม่ ๆ 

HR Recruiter หัวใจของการสรรหา “คน” ให้ตรงกับ “ตำแหน่งงาน”

รู้จักตำแหน่ง HR Recruiter คืออะไร ?

              HR Recruiter คือ ผู้ทำหน้าที่ในการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรให้เข้ามาในองค์กร ทั้งวิธีไปเสาะแสวงหาจากผู้สมัครในเว็บต่าง ๆ หรือทำประกาศรับสมัครให้ผู้ที่สนใจเข้ามาสมัคร จากนั้นจึงนัดสัมภาษณ์ เพื่อคัดสรรคนที่เหมาะสมกับตำแหน่งมากที่สุด ไปจนถึงการเซ็นสัญญาการจ้างงาน

             HR Recruiter และ HR Officer ต่างกันอย่างไร ?

             หลายคนอาจจะสับสนระหว่างตำแหน่ง HR Recruiter และ HR Officer แม้ว่าจะอยู่ในทีมเดียวกัน แต่ทำหน้าที่แตกต่างกันออกไป 

• HR Recruiter มุ่งเน้นที่การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร ตั้งแต่การโพสต์ประกาศรับสมัครงาน คัดเลือก ไปจนถึงการเซ็นสัญญาจ้าง 
• HR Officer ดูแลบริหารจัดการพนักงานภายในบริษัททั้งหมด ตั้งแต่การเข้าทำงาน การฝึกอบรมพนักงาน การวัดผลงานของพนักงาน ไปจนถึงจัดสวัสดิการให้พนักงาน

Job Description ของ HR Recruiter มีอะไรบ้าง ?

             สำหรับตำแหน่ง HR Recruiter มีหน้าที่และความรับผิดชอบที่สำคัญ ดังต่อไปนี้ 

             การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร

             หน้าที่ในการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรมาทำงานเป็นสิ่งสำคัญ โดยแต่ละแผนกหรือทีมจะทำการร้องขอการว่าจ้างพนักงานใหม่ อาจจะเป็นตำแหน่งที่มีคนลาออก การขยายทีม หรือเป็นตำแหน่งใหม่ของบริษัท จากนั้นจึงค้นหาผู้สมัครที่ตรงกับตำแหน่งที่ต้องการ ทั้งจากผู้สมัครเดิมที่มีอยู่ในฐานข้อมูล จากการแนะนำของพนักงาน รวมถึงการคัดกรองจากผู้สมัครที่มาจากประกาศสมัครงาน

             การสร้างและโพสต์ประกาศรับสมัครงาน

             เมื่อตำแหน่งได้รับการอนุมัติแล้ว HR Recruiter จะดำเนินการประกาศรับสมัครงานตามช่องทางต่าง ๆ ตัวอย่างเช่น 

• เว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของบริษัท
• เว็บไซต์สมัครงาน อย่าง JOBTOPGUN 

             โดยในประกาศรับสมัครงานจะต้องมี Job Description ที่ชัดเจน ประวัติบริษัทพอสังเขป รวมถึงสวัสดิการที่มอบให้ เพื่อดึงดูดผู้สมัครที่ต้องการ 

             การสัมภาษณ์และประเมินผู้สมัคร

             หลังจากคัดเลือกผู้สมัครที่น่าสนใจแล้ว HR Recruiter จะนัดสัมภาษณ์และประเมินผู้สมัครในเบื้องต้น  มีการวิเคราะห์และให้คะแนนผู้สมัครตามเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด ซึ่งแต่ละบริษัทจะมีแนวทางการสัมภาษณ์ที่แตกต่างกันออกไป 

             การจัดทำรายงานเกี่ยวกับการสรรหาบุคลากร

นอกจากหน้าที่ที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว HR Recruiter จะต้องทำการวิเคราะห์ข้อมูลสถิติในการสรรหาพนักงาน ตัวอย่างเช่น อัตราการตอบรับ อัตราการลาออก ช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการสรรหาผู้สมัครจากแหล่งต่าง ๆ เพื่อวัดผลการสรรหาบุคลากรนั่นเอง

ทักษะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่ง HR Recruiter

             ผู้ที่สนใจตำแหน่ง HR Recruiter จำเป็นต้องพัฒนาทักษะที่สำคัญดังต่อไปนี้ 

             การคัดสรรบุคลากร

             ทักษะที่สำคัญในตำแหน่งนี้ คือ การคัดเลือกและคัดสรรผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตรงตามที่บริษัทต้องการ จากการดูใน Resume, CV, Portfolio และเอกสารอื่น ๆ เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้แก่องค์กร นอกจากนี้ การพูดคุยเบื้องต้นก็จะช่วยคัดกรองคนที่มีคุณสมบัติตรงกับ Core Value ที่บริษัทต้องการอีกด้วย

             การต่อรอง

             เป็นอีกทักษะที่มีความสำคัญ โดยต้องมีการเจรจาทั้งผู้สมัครและทางบริษัท เพื่อสร้างสมดุลทั้งเรื่องงานและผลตอบแทน ช่วยลดปัญหาการย้ายงานในอนาคต 

             การประสานงาน และการสื่อสาร

             HR Recruiter เป็นตำแหน่งที่ต้องมีการประสานงานและสื่อสารเป็นพื้นฐาน ไม่ว่าจะเป็นกับผู้สมัคร ผู้บริหาร และผู้จัดการฝ่ายต่าง ๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ทุกคนพึงพอใจ

Career Path ของ HR Recruiter

             โอกาสเติบโตของ HR Recruiter มีเส้นทางอาชีพ หรือ Career Path ดังต่อไปนี้ 

• เจ้าหน้าที่สรรหาทรัพยากรบุคคล หรือ Recruiter ดูแลการสรรหาและนัดสัมภาษณ์ผู้สมัคร 
• เจ้าหน้าที่สรรหาทรัพยากรบุคคลอาวุโส หรือ Senior Recruiter เป็นผู้ที่มีประสบการณ์ในการสรรหาบุคลากร และมีกลยุทธ์ที่เหมาะสมในการทำงาน สามารถดูแลพนักงานในตำแหน่งเดียวกันที่จบใหม่ได้ 
• ผู้จัดการฝ่ายสรรหาบุคลากร หรือ Recruitment Manager เป็นหัวหน้าแผนกในการดูแลการสรรหาบุคลากร และทำงานร่วมกับทีมอื่น 
• ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือ HR Director คอยดูแลภาพรวมของงานบริหารทรัพยากรบุคคล ไม่เฉพาะแค่การสรรหาบุคลากรเท่านั้น

เคล็ดลับสำหรับเด็กจบใหม่ที่สนใจสมัครตำแหน่ง HR Recruiter

             หากว่าใครกำลังหางาน HR Recruiter แต่เพิ่งจบใหม่และยังไม่มีประสบการณ์ แนะนำให้เตรียมตัวในการสมัครงานดังต่อไปนี้ 

• ศึกษา Job Description และทำความเข้าใจบทบาทในการทำงาน เนื่องจากแต่ละบริษัทมีความต้องการและหน้าที่แตกต่างกันออกไป ซึ่งการอ่านประกาศรับสมัครงานอย่างละเอียด จะช่วยให้เข้าใจบทบาทและหน้าที่มากยิ่งขึ้น 
• พัฒนาทักษะต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นทักษะที่สำคัญต่อตำแหน่ง หรือว่าทักษะการสัมภาษณ์ เพื่อให้กลายเป็นผู้สมัครที่โดดเด่น 
• สร้างโปรไฟล์ให้มีความน่าสนใจ เพื่อให้ล้ำหน้ากว่าผู้สมัครรายอื่น ๆ และได้รับการคัดเลือกในที่สุด 

             ตำแหน่ง HR Recruiter เป็นหนึ่งในอาชีพที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในองค์กร เพราะเป็นผู้ที่ช่วยค้นหาพนักงานที่มีศักยภาพเข้ามาร่วมทีม สำหรับผู้ที่สนใจสมัครตำแหน่ง HR Recruiter สามารถค้นหางานในบริษัทที่ใช่ใน JOBTOPGUN แพลตฟอร์มหางานที่รวบรวมตำแหน่งงาน HR สำหรับเด็กจบใหม่และคนที่ไม่มีประสบการณ์ พร้อมสนับสนุนให้คุณได้งานได้ฝัน และมีตัวช่วยอย่าง Super Resume เพื่อให้คุณมีโปรไฟล์ที่โดดเด่นกว่าใคร สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ฟรีทั้งระบบ iOS และ Android