เจ้าหน้าที่รับแจ้งอุบัติเหตุ - The Viriyah Insurance Co., Ltd.

The Viriyah Insurance Co., Ltd. · Bangkok (Dindaeng, Phyathai)

Location: Bangkok (Dindaeng, Phyathai)
Salary: 15,000 - 20,000 baht/month
Job Type: Full Time
Work Type: Onsite
Education: Bachelor's Degree
Posted: 25/04/2026

Responsibilities

1. รับแจ้งอุบัติเหตุทั้ง Motor และ Non-Motor ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร/ ต่างจังหวัด โดยส่งเรื่องออนไลน์ไปยังศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทนเพื่อออกตรวจสอบ

2. ติดตามผลรับแจ้งอุบัติเหตุในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ภายใน 20 นาที และในพื้นที่ต่างจังหวัดภายใน 30 นาที หลังจากลูกค้าแจ้งอุบัติเหตุ

3. บริการสอบถามข้อมูลด้านรับประกันภัยและสินไหมทดแทนทั้ง Motor และ Non-Motor ตลอดจนข้อมูลกิจกรรมต่างๆของบริษัท รวมทั้งตรวจสอบข้อมูลโบรกเกอร์ ตัวแทน ศูนย์ซ่อมมาตรฐาน ศูนย์ซ่อมห้าง และร้านกระจกในโครงการ

4. ตรวจสอบงานที่ได้รับแจ้งเหตุเพื่อปิดเรื่องในระบบบันทึกมอบหมายงาน

5. รับเรื่องร้องเรียน ชมเชย และรับเรื่องแทนหน่วยงานอื่นในช่วงนอกเวลาทำการหรือวันหยุด พร้อมทั้งประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อติดต่อกลับลูกค้า

6. ประสานงานรถใช้ระหว่างซ่อม ช่วยเหลือรถเสีย น้ำมันหมด แบ็ตเตอรี่หมด ตลอดจนติดตามการซ่อมรถยนต์และการจัดอะไหล่

7. ให้ความช่วยเหลือศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทน ในกรณีที่ได้รับแจ้งจากศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทนให้ช่วยรับเรื่องเบื้องต้น เนื่องจากเจ้าหน้าที่ตรวจสอบอุบัติเหตุออกตรวจสอบอุบัติเหตุจนหมด

8. จัดทำสรุปรายงานจำนวนสายที่เข้ามาในแต่ละกลุ่มงานเป็นรายสัปดาห์และรายเดือน รวมทั้งจัดทำค่าพาหนะของพนักงานที่ปฏิบัติงานในวันหยุด

9. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications

- อายุ 21 -30 ปี

- วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา

- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้

- มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

- มีทักษะการเจรจาดี

- มีมนุษยสัมพันธ์ดี จิตใจพร้อมให้บริการ

- มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ สามารถใช้โปรแกรมสำเร็จรูปได้

- เป็นพนักงานประจำของบริษัท ไม่ใช่ตัวแทนขายประกัน

- สามารถทำงานเป็นกะได้

* สถานที่ปฏิบัติงาน ราชปรารภ อนุเสาวรีย์ชัยสมรภูมิ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ 1557 / ศูนย์ฯกรุงเกษม*

เปิดสัมภาษณ์ทราบผลทันที ในวันเสาร์ที่ 28 กุมภาพันธ์ 69 เวลา 9.00 น. ณ วิริยะสาขาบางพลัด

Benefits

Provident Fund
Staff training and development
Overtime
Social security
Health insurance
Accident Insurance
Employee's uniform
Performance/results-based bonus

About The Viriyah Insurance Co., Ltd.

“วิริยะประกันภัย” เป็นบริษัทประกันวินาศภัย ชั้นนำของประเทศไทย โดยมีเบี้ยประกันภัยรับกว่า 37,000 ล้านบท (ข้อมูล ปี 2561) มีทุนจดทะเบียนชำระเต็ม 2,000 ล้านบาท พร้อมศูนย์บริการสินไหมทดแทนและสาขามากกว่า 150 แห่งทั่วประเทศ มีพนักงานมากกว่า 6,500 คน ที่พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าทั่วทุกภูมิภาคของประเทศไทย การดำเนินธุรกิจด้วยความสำเร็จมากกว่า 78 ปี นับเป็นหลักประกันอย่างชัดเจนถึงความพร้อม และความเป็นมืออาชีพด้านการประกันวินาศภัย เพื่อให้สามารถสนองตอบต่อความต้องการของลูกค้าทุกระดับได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดความพึงพอใจสูงสุดตามนโยบายของบริษัทที่ว่า “เป็นบริษัทประกันวินาศภัยที่มั่นคง โปร่งใส จริงใจ และเป็นธรรม”

121/28, 121/65 RS Tower 6th Floor, Ratchadapisek Rd., Dindang, Bangkok 10400

อลินดา

0-2129-7384

https://www.viriyah.co.th